このブログには､そぐわない内容なのかもしれませんが、ゼンブデルでYahoo!検索のカスタムサーチを使っているので個人的なメモということで書込します。

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このサイトでは、以前からYahoo!検索のカスタムサーチを使っています。

ただ以前から問題があって特定の条件下で検索すると、検索結果をクリックしても403エラーになり目的のページへ移動する事ができない現象が発生していました。

再現性は確認できたので、とりあえずYahoo!に連絡

しばらくして、

「・・・ご指摘の事象が確認できませんでしたので、ご報告いたします。」

解決できなかったのは残念でしたが、再現条件が限定されるので、それほど問題もないだろうと､そのまま使用。

これが約1ヶ月前のこと。

この事はすっかり忘れていましたが、昨日Yahoo!からメールが来ていました。

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「お問い合わせのカスタムサーチでの検索結果エラーについて、

回答いたします。

Yahoo!JAPANでは、すべてのサービスで、yahoo.co.jpドメイン外の

ページへのリンクに対して、フィッシング防止のためのURLチェック

機能を設定しております。

一部のブラウザではURLを補完する機能があるため、この機能により、

フィッシング防止機能に不具合を起こすことが確認されております。

このたびご指摘いただいた事象は、このような原因により発生している

ことがわかりましたので、修正の対応をさせていただきました。

いま一度ご確認いただけますと幸いです。

ご丁寧にご連絡くださいましてありがとうございました。」

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この件に限りませんが、Yahoo!はGoogleと違って､何か連絡すると人間らしい文章で回答してくれるので,個人的にYahoo!の印象は良いのです。

Googleなどにも連絡することは多いのですが、テンプレと思われる文面で微妙にずれた内容の文末に「お客様のご連絡に感謝します。」と書いてあっても、本当にそう思っているのと疑問に思うことは多く、たまに向こうからの問い合わせも、ぶっきら棒な文面で、もう何とも(ry

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さて、カスタムサーチを

確かめてみると、まともに検索ができるようになっていてました。

覚えていてメールをしてきたのは、深刻な問題だったのかもしれませんが、ちょっと驚きでした。

とりあえず検索ができたことをメールをすると、ものの５分もしないうちにお礼の返事。

商人なら、あたりまえのことなのですが、こういう事を普通にできるところがYahoo!の強みなんでしょうね。

Googleは、日本人を相手に商売していることをもっと意識した方が良いですね。

そうしないと日本では万年２位です。多分ずっと・・・。